Wir möchten Dir einen verbindlichen Termin anbieten, an dem wir uns Zeit für Dich nehmen.
Deshalb brauchen wir Regeln für die Terminvergabe.
Die Beratung wird ehrenamtlich erbracht.
Unsere Regeln für Beratungstermine
Die Beratung erfolgt ehrenamtlich, wir bitten deshalb um respektvolles Verhalten gegenüber den Beratier*innen.
Bitte komme pünktlich zum Termin.
Wenn du nicht zum Termin kommen kannst, sag uns frühzeitig bescheid.
Können Termine nicht wahrgenommen werden, sind diese mindestens 4 Stunden vorher abzusagen.
Bei nicht rechtzeitiger Absage des Termins, kann ein neuer Termin erst 4 Wochen später erfolgen.
- Bei Verspätungen zum Termin von über 20 Minuten findet der Termin nicht mehr statt und gilt als nicht wahrgenommen (Siehe Regel 1)
- Termine können maximal 3 Wochen in der Zukunft im Terminkalender eingetragen werden.
- Mit Buchung eines Beratungstermins werden diese Regeln verbindlich akzeptiert und zugesichert, dass diese eingehalten werden.
Tipps und Empfehlungen zur Terminbuchung:
Termin buchen:
- Klicke auf den Terminkalender um einen Termin auszuwählen.
- Klicke auf das + , dann geht ein Fenster auf und du kannst den Termin buchen.
- Fülle in dem Fenster deine Angaben zu Namen, Mailadresse und Handynummer aus.
- Wähle den Beratungsort Storkower Str. 158 aus.
- Klicke auf Termin bestätigen.
Wenn du deine Mailadresse eingetragen hast, bekommst du eine Bestätigungsmail zu dem Beratungstermin.
Alternativtermin buchen:
Wenn du einen Termin gebucht hast, den du nicht wahrnehmen kannst, kannst du einen Alternativtermin buchen.
Schreibe uns gleichzeitig eine Mail, welchen der beiden Termine du wahrnehmen möchtest und welcher gelöscht werden soll. Leider ist aus technischen Gründen die eigenhändige Löschung des bereits gebuchten Termins nicht möglich.
Wenn etwas nicht funktioniert schreib uns eine Mail.